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一、官網購物
- 木偲傢具家居官方網站僅提供床墊、茶几、餐桌椅等商品之線上訂購，沙發屬於客製化商品，請至木偲傢具線下門市參觀購買。
- 當您使用本網站訂購商品，代表同意遵守本公司網站所規定之相關購物條例與注意事項。
- 若使用本公司網站訂購產品後任意取消訂單、或有任何造成作業困擾或損害之行為，本公司有權暫停或永久取消您的帳號。 本公司商品尺寸皆以人工量測，若有稍微誤差值皆屬正常現象。
- 家具商品屬於大型物件，需要專業人士運送及組裝，官網內所有售價皆不含運費及組裝費。
- 我們承諾商品皆為全新製作，製作工作天數約7-14天，物流運送天數約5-7天，請勿任意因工作天數或是否現貨等問題惡意取消訂單。
- 多件商品無法合併運費，詳細運費資訊於下方運費說明。
- 如遇天災、颱風天氣、原物料進貨海關隨機抽驗等不可預期臨時因素，本公司享有更改出貨時間之權利。
- 偏遠地區（如花東地區、山區等）運費另計。詳細運費資訊於下方運費說明。
- 本公司無回收舊家具的服務。若有回收舊家具之問題，建議聯絡環保局預約回收。
二、門市購物
- 顧客至門市購買商品時，若有更改商品顏色、尺寸，皆屬訂製品，製作工時天數約45-60天，敬請耐心等候。
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- 部分商品（如陶瓷餐桌）因每一批商品表面紋路不同，欲購買表面紋路相同商品者，須提前與同仁說明；無特別說明視同同意隨機出貨。
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- 關於訂單問題（欲更改送貨日期、地址或詢問訂單進度等），請聯絡場館服務同仁，並提供訂單編號以利處理。
- 欲修改訂單內容，須本人至該下訂之體驗館修改，不接受在電話、Line等通訊軟體修改訂單內容。
- 本公司多為客製化商品，其商品價格皆以體驗館現場價格標牌為主；客製化商品報價需請問相關服務人員，並以服務人員計算之報價為主。
- 本公司保有取消訂單之權利，如遇相關問題，服務人員皆會進一步與您聯繫，可接受者再下單購買。